Если изделие вам не подошло, вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа при условии, что он не был в употреблении, сохранил товарный вид, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Чтобы вернуть или обменять изделие, свяжитесь со службой заботы по номеру +7 (913) 980-18-88. Мы отправим вам дальнейшие инструкции в ответном сообщении.

Также вернуть или обменять товар можно в любом бутике сети La Luna

Вам понадобится чек и паспорт для возврата. Если товар был оплачен картой, предъявите ту же карту вместе в документом, чтобы мы могли вернуть деньги.
Возврат средств зависит от скорости обработки вашего банка и может занять до 10 рабочих дней

Отправку товара клиент осуществляет за свой счет.
Денежные средства за товар будут отправлены после получения и проверки изделия.
Оплата за доставку до клиента не возвращается.