На контактный номеру указанный в заказе придет трек-номер для отслеживания посылки. В случае отказа от получения заказа, стоимость заказа не возвращается.

Доставка курьером по городу

в течение 1 дня*

*при наличии товара

На нашем сайте вы можете оплатить покупки банковской картой

Мы поддерживаем платежные системы

VISA

MasterCard

МИР

Если изделие вам не подошло, вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа при условии, что он не был в употреблении, сохранил товарный вид, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Чтобы вернуть или обменять изделие, свяжитесь со службой заботы по номеру +7 (913) 980-18-88. Мы отправим вам дальнейшие инструкции в ответном сообщении.

Отправку товара клиент осуществляет за свой счет.
Денежные средства за товар будут отправлены после получения и проверки изделия.
Оплата за доставку до клиента не возвращается.

Также вернуть или обменять товар можно в любом бутике сети La Luna

Вам понадобится чек и паспорт для возврата. Если товар был оплачен картой, предъявите ту же карту вместе в документом, чтобы мы могли вернуть деньги.
Возврат средств зависит от скорости обработки вашего банка и может занять до 10 рабочих дней

Мы создаем модели вне времени и хотим поделиться с вами тонкостями ухода, чтобы любимые вещи служили как можно дольше

С момента основания бренда мы сфокусированы на том,  чтобы качество каждого изделия служило долго.  Мы выбираем для наших коллекций лучшие материалы  от проверенных поставщиков и тестируем сами  на долговечность и комфорт.

Немного заботы — и изделия из них будут радовать  вас очень много лет.

Перед тем как первый раз постирать новую вещь, обязательно ознакомьтесь с правилами ухода на вшивном ярлыке.

Нежное на ощупь волокно растительного происхождения. Материалы из лиоцелла дышащие, легкие и струящиеся.

Используйте средства без отбеливающих гранул, ПАВ, анионных фосфатов и красителей.
Для машинной стирки установите деликатный режим и температуру 30 °С без отжима. Чтобы избежать заломов, загружайте машинку наполовину.
При ручной стирке растворите моющее средство в прохладной воде, а затем постепенно намочите изделие.
После стирки дайте воде стечь, хорошенько встряхните изделие и повесьте сушиться в расправленном виде. Убедитесь, что на одежду не попадают прямые солнечные лучи.
Не застирывайте пятна и не трите их салфетками — это может привести к появлению белесых участков и распушить нить. Справиться со сложными загрязнениями поможет химчистка.
Лиоцелл гладят с изнаночной стороны, температура утюга должна быть 110 °С, режим пара — выключен.
Помните, что одежда из лиоцелла должна сидеть свободно — это защитит ее от деформации в местах швов.
Со временем на поверхности материала может появляться небольшой светлый ворс — это природное свойство волокон лиоцелла.
Аккуратно носите сумки, ремни с пряжками и украшения — они могут привести к появлению царапин на деликатном материале.

Перед тем как первый раз постирать новую вещь, обязательно ознакомьтесь с правилами ухода на вшивном ярлыке.

Чтобы шелк подчеркивал вашу красоту и приносил удовольствие как можно дольше, ухаживайте за материалом правильно — это несложно.

Шелк — деликатный материал, поэтому мы рекомендуем только химчистку, а в случае сильных загрязнений — щадящую чистку с углеводородами. Пожалуйста, попросите отпороть пуговицы и защитить молнии перед чисткой.
Гладьте одежду с изнаночной стороны или через тонкую ткань при температуре до 110 °C, чтобы материал не потускнел. Шелк должен быть сухим, а функция пара на утюге — отключена. Если пользуетесь отпаривателем, выбирайте режим с минимальной подачей пара.
Чтобы изделие не вытягивалось, не носите его несколько дней подряд и храните в шкафу на полке. Рядом положите саше для защиты от моли и насекомых.
Грубые и шершавые предметы могут оставить на шелке пилли и затяжки — будьте аккуратны с сумками и аксессуарами.
Одежда из шелка должна свободно облегать силуэт, когда вы двигаетесь или сидите. Это защитит ткань от деформации в местах швов и продлит срок службы любимой вещи.

Перед тем как первый раз постирать новую вещь, обязательно ознакомьтесь с правилами ухода на вшивном ярлыке.

Шерсть получают путём обработки покровной шерсти овец и других животных. Это тёплый и дышащий материал, который обладает отличной способностью удерживать тепло, отводить влагу и регулировать температуру.

Стирайте шерсть только вручную в холодной или еле тёплой воде, если в вашей стиральной машине есть режим для шерсти, то можно воспользоваться им, однако нужно обязательно выставить температуру на минимальные значения, ниже 30°C и отключить отжим.
Не замачивайте одежду слишком долго, ткань может деформироваться и потерять первоначальный вид.
Ополаскивайте изделие, чтобы избежать остатков моющего средства.
Разложите шерстяные вещи на плоской поверхности поверх полотенца.
Не выкручивайте и не выжимайте шерстяную одежду — иначе можно повредить волокна.
Лучше всего сушить шерстяные вещи на плоской поверхности, расположив их на полотенце и придавая форму изделию.
Переворачивайте изделие и регулярно меняйте полотенце, чтобы процесс сушки прошёл быстрее.

Перед тем как первый раз постирать новую вещь, обязательно ознакомьтесь с правилами ухода на вшивном ярлыке.

Хлопок является древнейшим материалом, который человечество использовало на протяжении многих веков.
Экологическая природа и натуральный состав, прочность и безопасность, гигиеничность и комфорт – все это является важными характеристиками хлопка, которые остаются неизменными уже на протяжении многих тысячелетий.

Хлопковым волокнам свойственно сжиматься под воздействием воды и температуры.
Однотонные светлые ткани из плотного хлопка можно стирать в воде любой температуры. В стирке допустимо использование отбеливателя.
При яркой интенсивной окраске материала не стоит стирать вещи при температуре свыше 40 градусов. Иначе они могут полинять.
Чтобы вещи не испортились и не окрасились, сортируйте их перед стиркой. Светлое бельё стирается отдельно от цветного и тёмного.
Используйте порошки и гели для стирки в соответствии с маркировкой на упаковке.
Одежду из хлопка перед помещением в барабан нужно вывернуть наизнанку, застегнув предварительно все замки, пуговицы и кнопки.
Если вещи сильно загрязнены, хлопок допускается предварительно замочить перед машинной или ручной стиркой.
Грубый на ощупь хлопок нужно прополоскать после стирки в подсоленной прохладной воде.
Выбирайте щадящий режим стирки на машинке и неагрессивный режим отжима ткани. Если стираете вещь вручную, отдавайте предпочтение не слишком горячей воде.
Сушить хлопковое бельё лучше на открытом воздухе, чтобы ткань пропиталась ароматом свежести. Не пересушивайте хлопок. Лучше немного не додержать ткань на сушке, чтобы легко разгладить её утюгом.

как определить размер

размерная сетка изделий

Чтобы правильно подобрать размер, вам необходимо измерить свои параметры. Вы можете воспользоваться нашей инструкцией.
Используй сантиметр для измерения. Если у вас его нет, можете воспользоваться ниткой или веревкой, и затем измерить длину нитки с помощью линейки.
Нажмите на подсказки на фотографии и используйте их.

ОБХВАТ ГРУДИ
Измерьте обхват груди через все выступающие точки

ОБХВАТ ПОД ГРУДЬЮ
Лента должна проходить вокруг тела строго под грудью.

ОБХВАТ ТАЛИИ
Измерьте самую узкую часть, при этом не втягивая живот. Стойте прямо и по надобности попросите помощи.

ОБХВАТ БЁДЕР
Измерьте обхват бедер по выступающим точках ягодиц. Не перетягивайте ленту, иначе белье может жать.

специальное предложение

VIP-shopping

*услуги предоставляются при наличии VIP-статуса у покупателя

Каждый наш клиент испытает заботу и внимание высшего уровня в нашем бутике. Покупатели с VIP-статусом по достоинству оценят следующий ряд привилегий:

Услуги портного прямо в бутике для идеальной посадки любого изделия на Вашу фигуру

Пожизненная химчистка всех купленных изделий La Luna

Бизнес автомобиль с водителем, который доставит Вас домой с покупками

как получить VIP-статус

Общая информация

1 бонус = 1 рубль

В рамках действия на бонусную карту начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в магазинах. Бонусы активны через 14 дней после покупки.

Бонусы действуют в течение 1 года со дня совершения покупки.

Условия оплаты бонусами

Бонусами можно оплачивать до 30% на новую коллекцию.

При оплате бонусы так же начисляются согласно схеме.

Оплата подарочных сертификатов бонусами невозможна.

добавить карту в wallet

Возврат товара

В случае возврата товара, владельцу Бонусной карты возвращаются уплаченные денежные средства, израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Клиента, начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.

Условия начисления бонусов

при общей сумме покупок: